Si está recibiendo tratamiento en un servicio de salud público, puede solicitar un intérprete que hable su idioma. El intérprete traducirá todo lo que usted y el profesional de la salud se digan mutuamente.
Al utilizar un intérprete, usted puede:
- Entender todo lo que le estén diciendo.
- Asegurarse de que todo lo que diga sea comprendido.
- Hacer preguntas y obtener respuestas.
- Comprender y dar su consentimiento para hacerse exámenes y tratamientos.
El Servicio de Traducción e Intérpretes (TIS) proporciona intérpretes por teléfono, por vídeo o en persona. El servicio TIS es gratuito para usted cuando visita a médicos, especialistas y farmacéuticos.
El servicio telefónico de intérpretes TIS está disponible las 24 horas del día, todos los días del año.
Si no habla bien inglés, puede llamar a TIS al 13 14 50 para que le ayuden a reservar una cita o para hablar con su médico o especialista. Recuerde siempre pedirle a la recepcionista del médico que le reserve un intérprete gratuito.
Como todos los profesionales de la salud, los intérpretes deben mantener su información privada y confidencial.
Para obtener más información sobre TIS, visite: TIS website.
