Juru bahasa

Jika Anda mendapatkan perawatan di layanan kesehatan umum, Anda dapat meminta juru bahasa yang dapat berbicara dalam bahasa Anda. Juru bahasa akan menerjemahkan semua yang Anda dan petugas kesehatan utarakan satu sama lain.

Dengan menggunakan juru bahasa, Anda dapat:

• memahami semua yang dijelaskan kepada anda
• memastikan semua yang Anda ucapkan dipahami
• ajukan pertanyaan dan dapatkan jawaban
• memahami dan menyetujui tes dan perawatan.

Layanan Penerjemahan dan Penjurubahasaan (TIS) menyediakan juru bahasa melalui telepon, video, atau secara langsung. Layanan TIS gratis untuk Anda ketika Anda mengunjungi dokter, spesialis, dan apoteker.

Layanan penjurubahasaan melalui telepon TIS tersedia 24 jam sehari, setiap hari sepanjang tahun.

Jika Anda tidak berbicara berbahasa Inggris dengan baik, Anda dapat menghubungi TIS di 13 14 50 untuk membantu membuat janji temu atau berbicara dengan dokter atau spesialis Anda. Ingatlah untuk selalu meminta resepsionis dokter untuk memesan juru bahasa gratis bagi Anda.

Seperti semua petugas kesehatan, juru bahasa harus menjaga kerahasiaan informasi anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang TIS, Kunjungi