공공 보건 서비스에서 치료를 받으시는 경우, 귀하의 언어를 구사하는 통역사를 요청하실 수 있습니다. 통역사는 귀하와 의료진이 하는 모든 말을 서로 통역해 드립니다.
통역사를 이용하면 다음과 같은 일을 할 수 있습니다.
- 당신이 듣고 있는 모든 것을 이해하다
- 당신이 말하는 모든 것이 이해되었는지 확인하십시오
- 질문하고 답변을 받으세요
- 검사 및 치료를 이해하고 동의합니다.
통번역 서비스(TIS)는 전화, 영상 통화 또는 직접 방문을 통해 통역사를 제공합니다. 의사, 전문의, 약사를 방문하시면 TIS 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
TIS 전화 통역 서비스는 연중무휴 24시간 제공됩니다.
영어가 능숙하지 않으시면 TIS 13 14 50번으로 전화하셔서 진료 예약을 도와드리거나 담당 의사 또는 전문의와 상담하실 수 있습니다. 의사 접수 담당자에게 무료 통역 서비스를 예약해 달라고 요청하는 것을 잊지 마세요.
모든 의료 종사자와 마찬가지로 통역사는 환자의 정보를 비밀로 유지해야 합니다.
TIS에 대한 자세한 내용은 다음을 방문하세요. TIS 웹사이트.
