Se você estiver recebendo tratamento em um serviço de saúde público, pode solicitar um intérprete que fale o seu idioma. O intérprete traduzirá tudo o que você e o profissional de saúde disserem um para o outro.
Ao utilizar um intérprete, você pode:
- Entender tudo o que está sendo dito
- Garantir que tudo o que você diz seja compreendido
- Fazer perguntas e obter respostas
- Entender e consentir em exames e tratamentos.
O Serviço de Tradução e Interpretação (TIS) fornece intérpretes por telefone, por vídeo ou pessoalmente. O serviço TIS é gratuito para você ao visitar médicos, especialistas e farmacêuticos.
O serviço de interpretação por telefone do TIS está disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano.
Se você não fala bem inglês, pode ligar para o TIS no número 13 14 50 para ajudar a marcar uma consulta ou falar com seu médico ou especialista. Lembre-se sempre de pedir à recepcionista do médico para agendar um intérprete gratuito para você.
Assim como todos os profissionais de saúde, os intérpretes devem se assegurar que suas informações sejam mantidas privadas e confidenciais.
Para obter mais informações sobre o TIS, visite https://www.tisnational.gov.au
